Esqueceu a Senha?

Em caso de esquecimento da senha de acesso ao Nexxum, siga estas etapas para redefinição:

• Na tela de login, clique em "Esqueceu a senha?".

• Informe o e-mail associado à sua conta, garantindo que seja o e-mail frequentemente utilizado, e clique em "Solicitar".

• Verifique sua caixa de e-mail e siga as instruções fornecidas para a recuperação da senha.

• Ao clicar no link de recuperação enviado para o seu e-mail, você será redirecionado para o processo de Recuperação de Senha.

  • Na área designada, forneça e confirme sua nova senha.

Para garantir a segurança da nova senha, recomendamos o uso de uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, com no mínimo 8 caracteres.

• Ao inserir sua nova senha e confirmá-la, clique em "Confirmar" para acessar o sistema com a sua senha atualizada.

A senha será alterada tanto no Nexxum quanto no Connect, uma vez que esses sistemas estão vinculados.

Certifique-se de escolher uma senha forte e única para garantir a segurança de suas informações.